Unsere Abteilung- TE/SCN - ist verantwortlich für die Mercedes-Benz Trucks After Sales Logistik.
Durch die Trennung der beiden Organisationseinheiten: MBAG und DTAG, wird die After Sales Logistik für Mercedes-Benz Trucks grundlegend und nachhaltig neu definiert. Dies gilt auch für unseren direkten Nachbarbereich TE/SCN, die das weltweite Logistik-Netzwerk gestalten und die Prozesse und Systeme an unseren Kunden neu ausrichten. Unsere gemeinsame Aufgabe ist es, unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit, die optimale Ersatzteilversorgung weltweit sicherzustellen.
Die strategische Ausrichtung mit einem Global Parts Center und den dezentralen Parts Center weltweit ist die Basis für eine effiziente, schnelle und kundenorientierte Teileversorgung. Du hast eine einzigartige Möglichkeit, von Anfang an die Ersatzteilelogistik mitzugestalten und einen den Standort in Halberstadt (Global Parts Center) mit aufzubauen!
Die Aufgabe des Global Parts Centers ist die weltweite Ersatzteilebelieferung der angeschlossenen Kunden (Vertriebsstufe 2) und unserer Niederlassungen, Vertragspartner in Deutschland (Vertriebsstufe 3) in höchster Qualität und mit minimaler Durchlaufzeit.
Unser Team trägt die Governance für alle Qualitäts- und Umweltmanagementaufgaben im After Sales und ist somit für sämtliche Prozesse zentraler Ansprechpartner. Wir koordinieren zentral die Anforderungen an die operative als auch die administrative Lagerlogistik. Im Rahmen unserer Governance verantworten wir somit auch die Einhaltung der Umweltschutzvorgaben, sowie die Qualitätssicherung unserer Produkte im After Sales.
Linienaufgabe bis ca. April/Mai 2025, Einsatzort: Wörth/mobil
- Sicherstellung der Prozess- und Produktqualität im Bereich After Sales
- Teile Qualitätsprüfung und Fehlerbehebung 0 KM-Teile
- Erarbeitung und Einführung von Prozessen und Standards für den Standort Halberstadt
- Unterstützung der Arbeitspakete in den aktuellen Projekten beim Modellieren von Prozessen (Prozessdesign) inkl. der damit verbundenen Dokumentation
Linienaufgabe ab ca. April/Mai, Einsatzort: Halberstadt, PLZ: 38820
- Sicherstellung der Prozess- und Produktqualität im Bereich After Sales
- Teile Qualitätsprüfung und Fehlerbehebung 0 KM-Teile
- Bearbeitung von Kundenreklamationen, die Durchführung von Fehleranalysen und die Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen zur nachhaltigen Fehlerbeseitigung
- Koordinieren der Erarbeitung und Einführung von Prozessen und Standards
- Vertretung der Bereichsbelange in Gremien und Projekten, sowie enger Austausch mit Expert:innen verschiedener Lieferanten, mit Kolleg:innen aus Entwicklung, Lieferantenmanagement, Produktion, Kundendienst oder Service weltweit.
- Weiterentwicklung und Anwendung der IT-gestützten Systemen zur Fehlererkennung, -analyse und Auswertung
- Mitarbeit bei der technischen Argumentationsgrundlage und möglicher Verhandlungsstrategien für Sonderregressfälle mit Lieferanten im Rahmen projekthaft aufgesetzter Case Teams und aktive Teilnahme an Verhandlungen
- Attraktives Vergütungspaket
- Betriebliche Altersversorgung
- Mobiles Arbeiten & Remote
- Flexible Arbeitsmodelle, die sich an individuelle Lebensphasen anpassen
- Gesundheitsangebote
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unsere eigene Learning Academy sowie einen kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning
- Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen, damit auch der gemeinsame Spaß nicht zu kurz kommt
- Bachelor/Master of Engineering im Bereich Maschinenbau, Fahrzeugtechnik, Produktionstechnik, Elektrotechnik oder Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation.
- Du verfügst bereits über einschlägige Berufspraxis in mindestens einem der genannten Bereiche
- Kenntnisse für die Bereiche Prozessmanagement, -Prozessmanagement-Tools und Modellierung
- Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung auf den Gebieten Qualitätsmanagement (Normgrundlagen DIN EN ISO9000 ff, sowie eine Ausbildung zum QM-Systemauditor
- Prozessorientiertes Arbeiten, ganzheitliches Denken und Handeln
- Leidenschaft und die stetige Neugierde auf dem neuesten Stand zu sein
- Erfahrung in der Projektarbeit; Erfahrung in der Teil- oder Projektleitung wünschenswert
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift (min. B2.2) zur Zusammenarbeit mit Kolleg:innen des Konzerns und externen Partnern
- Darüber hinaus verfügst Du über Durchsetzungsvermögen, konzeptionelle und kommunikative Fähigkeiten, sowie selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise, hohe Eigeninitiative und Erfolgsorientierung
- Interesse an anderen Kulturkreisen, Teamspirit, Flexibiltät, Kundenorientierung, Reisebereischaft und ein offener Umgang miteinander runden dein Profil ab
Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Dir gerne HR Services per Mail: hr-service@hr.daimlertruck.com
Wir freuen uns über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen kannst Du dich unter sbv-woerth@daimlertruck.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.
