Mitarbeiter (m/w/d) Infothek Service in der Daimler Truck AG im Nutzfahrzeugzentrum Mercedes-Benz Berlin-Brandenburg, Standort Neudecker Weg

ÜBER UNS

Bei Daimler Truck verändern wir das heutige Transportwesen. Wir übernehmen weltweit Verantwortung und arbeiten gemeinsam an unserer Vision: Leading Sustainable Transportation. Als ein globales Team treiben wir unseren Fortschritt und Erfolg gemeinsam voran – jede:r macht bei Daimler Truck den Unterschied. Gemeinsam wollen wir einen nachhaltigeren Transport erreichen, unseren CO₂-Fußabdruck verringern, die Sicherheit auf und neben den Straßen erhöhen und intelligentere Technologien sowie attraktive Finanzierungslösungen entwickeln. Wir arbeiten für alle, die die Welt bewegen – das ist unser gemeinsamer Antrieb bei Daimler Truck.

Werde Teil unseres globalen Teams: Du machst den Unterschied –  YOUMAKEUS

Wir – die deutschen Nutzfahrzeugzentren Mercedes-Benz von Daimler Truck – haben unsere Kunden immer im Fokus. Wir sind die Expert:innen für Vertrieb und Service der Marken Mercedes-Benz, Fuso und viele mehr. Mit rund 2.000 Mitarbeiter:innen an 25 Standorten teilen wir täglich die Begeisterung an unseren verschiedenen Fahrzeugen; ob leichte oder schwere LKW für den Fernverkehr, Spezialfahrzeuge und LKW-Mietfahrzeuge.

Werde Teil unseres Teams!

WAS DICH ERWARTET

• Kunden begrüßen und zur anschließenden Fachbedienung weiterleiten

• Kunden während anfallender Wartezeiten betreuen

• Telefonische Auskünfte zu Fragen des Werkstatt-Services geben und bei den Vorbereitungen und Erledigungen der Terminvereinbarung/Auftragserstellung mitwirken

• Torpässe und Fahrzeugfreigaben sowie begleitende Unterlagen verwalten und auf Vollständigkeit bzw. Richtigkeit prüfen

• Kunden und Fahrzeugdaten gemäß Vorgaben in den Systemen erfassen und pflegen

• Verwaltung, Übergabe und Rücknahme von Mobilitätsfahrzeugen

• Terminkoordination und Terminüberwachung

• Hol- und Bringservice in Zusammenarbeit mit den zuständigen Team- und Servicemeistern koordinieren und die entsprechenden Termine überwachen

WAS WIR DIR BIETEN

Unter anderem erwarten Dich/Sie folgende Benefits bei uns:

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld 

• Betriebliche Altersversorgung

• 30 Tage Jahresurlaub 

• geregeltes Arbeitszeitmodell von 36 Stunden 

• Gesundheitsangebote

• familiärere Arbeitsatmosphäre im Konzernumfeld

• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unsere eigene Learning Academy sowie einen kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning

DESHALB PASST DU ZU UNS

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, oder im Hotelfach

• Erfahrungen im Kundenkontakt sowie in der Automobilbranche wünschenswert

• Sehr hohe Dienstleistungskompetenz und Freude am Umgang mit Menschen

• Sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeit

• Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Produkte und der betriebsspezifischen IT-Systeme

• Sprachkenntnisse: Englisch/Deutsch verhandlungssicher wünschenswert
  
• Teamfähigkeit, Motivation und Kommunikationsstärke

Du bringst nicht alles mit? Kein Problem! Deine Fähigkeiten sind uns wichtig, wichtiger ist uns jedoch deine Motivation

 #MAKEYOURMOVE und bewirb Dich jetzt - Wir freuen uns auf Dich!

  ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN

Du fühlst dich von unserem Angebot angesprochen und möchtest Teil des Teams werden? Dann bewirb dich direkt online mit deinen Bewerbungsunterlagen!

Die Tätigkeit ist in Vollzeit und je nach Eingangsvoraussetzung unbefristet oder befristet, wir sind jedoch sehr an einer langfristigen und erfolgreichen Zusammenarbeit interessiert. 

Wir freuen uns über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen kannst Du dich zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Bei Daimler Truck fördern wir Vielfalt und stehen für eine inklusive Unternehmenskultur. Wir schätzen die individuellen Stärken unserer Mitarbeiter:innen, denn diese führen zur besten Teamleistung und somit zum Erfolg unseres Unternehmens. Inklusion und Chancengleichheit sind uns wichtig – ganz gleich woher Du kommst und wer Du bist. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Personen aller Kulturen und Geschlechter, Eltern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTIQ+ Community.