ÜBER UNS
Bei Daimler Buses gestalten wir rund um den Globus die Zukunft der Mobilität und erzielen damit gemeinsam echte Wirkung. Als weltweit führender Bushersteller entwickeln und bauen wir nicht nur die besten Busse, sondern bringen den gesamten öffentlichen Personennah- und Reiseverkehr mit intelligenten und innovativen Services weiter voran. Wir übernehmen Verantwortung für lebenswerte Städte und arbeiten daran, unsere Vision nachhaltiger und zukunftsfähiger Mobilität Wirklichkeit werden zu lassen.
Als ein Tochterunternehmen der Daimler Truck AG bilden wir einen zentralen Bestandteil des globalen Daimler Truck-Produktionsnetzwerks. Wir arbeiten für alle, die die Welt bewegen – das ist unser gemeinsamer Antrieb.
Werde Teil unseres globalen Teams: Du machst den Unterschied – YOUMAKEUS
Die Nutzfahrzeugindustrie steht vor der größten Transformation ihrer bisherigen Geschichte. Unser Kundendienst-Team für alternative Antriebe arbeitet dabei an vorderster Front und beweist tagtäglich, dass wir auch und gerade in der Elektromobilität den besten Service bieten und nie müde werden, unseren Anspruch auf Markt- und Technologie-Führerschaft zu unterstreichen.
Getreu dem Motto „Wir machen Alternativen zuverlässig“ bündelt unser Team aus charismatischen und hochmotivierten Pionieren die Aftersales-Aktivitäten rund um unsere Fahrzeuge mit alternativen Antrieben. Der Urwald der Transformation ist unser Zuhause – also kremple deine Ärmel hoch, nimm die Machete zur Hand und werde mit uns Wegbereiter für die Zukunft!
WAS DICH ERWARTET
- Aftersales-Verantwortung für das Ladesystem bei unseren Fahrzeugen mit alternativen Antrieben:
- Betreuung und Verantwortung des Hochvolt-Ladesystems im Customer Services & Parts Bereich mit dem Ziel, durchgängige Funktionsfähigkeit sicherzustellen und notwendige Weiterentwicklungen des Systems in die Produktentwicklung weiterzugeben.
- Übernahme des Second-Level-Supports für Service-Partner im Bereich Hochvolt-Laden durch die Analyse komplexer Fehlerbilder und strukturierten Diagnose (z. B. Auswertung von Log-Daten oder Remote-Signalen).
- Ausarbeitung bzw. Umsetzung von Strategien, Prozessen, Konzepten, sowie Trainings, um europaweit eine maximale Betreuungsqualität des Hochvolt-Ladesystems zu gewährleisten.
- Vertretung der firmeninternen Interpretation der Ladekommunikation gegenüber Ladegeräte- und Betriebshofmanagementherstellern, sowie Endkunden.
Koordination zwischen internen Partnern (Entwicklung, Daimler Buses Solutions GmbH, Vertrieb, etc.) und externen Partnern (Ladegerätehersteller, Netzbetreiber, Lademanagementhersteller, Kunde, etc.).
WAS WIR DIR BIETEN
Unter anderem erwarten Dich folgende Benefits bei uns:
- Attraktives Vergütungspaket
- Betriebliche Altersversorgung
- Mobiles Arbeiten & Remote
- Flexible Arbeitsmodelle, die sich an individuelle Lebensphasen anpassen
- Gesundheitsangebote
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unsere eigene Learning Academy sowie einen kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning
Wir sind stolz darauf, als familienfreundliches Unternehmen seit 2009 mit dem Zertifikat audit berufundfamilie ausgezeichnet zu sein. Das Zertifikat steht für die besondere Anerkennung langjähriger, nachhaltiger familien- und lebensphasenbewusster Personalpolitik und der Gestaltung familiengerechter Arbeitsbedingungen.
DESHALB PASST DU ZU UNS
- Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Hochschulstudium im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik
- Mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt, sowie in Hochvolt-Ladetechnologien, inkl. Ladekommunikation, Ladeinfrastruktur und Lade-Management-Systemen
- Methodisches und strukturiertes Vorgehen, Teamfähigkeit und hohes Maß an Eigeninitiative
- Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse
- Grundlegende Reisebereitschaft im europäischen Raum
Du bringst nicht alles mit? Kein Problem! Deine Fähigkeiten sind uns wichtig, wichtiger ist uns jedoch deine Motivation.
#MAKEYOURMOVE und bewirb Dich jetzt - Wir freuen uns auf Dich!
ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN
Du fühlst Dich von unserem Angebot angesprochen und möchtest Teil des Teams werden? Dann bewirb Dich direkt online mit Deinen Bewerbungsunterlagen! Diese beinhalten: Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse mit einer maximalen Gesamtgröße der Anhänge von 5 MB.
Wir freuen uns über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen kannst Du Dich unter sbv_mannheim@daimlertruck.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.
Bei Problemen mit der Bewerbung oder Fragen zum Bewerbungsprozess steht Dir gerne das Recruiting Team unter recruiting_daimlerbuses@daimlertruck.com zur Verfügung.
Bei Daimler Truck fördern wir Vielfalt und stehen für eine inklusive Unternehmenskultur. Wir schätzen die individuellen Stärken unserer Mitarbeiter:innen, denn diese führen zur besten Teamleistung und somit zum Erfolg unseres Unternehmens.
Inklusion und Chancengleichheit sind uns wichtig – ganz gleich woher Du kommst und wer Du bist. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Personen aller Kulturen und Geschlechter, Eltern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTIQ+ Community.
Benefits
Gesundheitsmaßnahmen;Mitarbeiterrabatte möglich;Gute Anbindung;Barrierefreiheit;Homeoffice möglich;Parkplatz;Mitarbeiterhandy möglich;Internetnutzung;Kinderbetreuung;Kantine;Mitarbeiter Events
