Bei Daimler Truck steht After-Sales-Logistik für mehr als Versorgung – sie steht für Vertrauen beim Kunden. Genau dieses Vertrauen wird im Global Parts Center Halberstadt täglich neu verdient.
Der Standort ist kein fertiges System. Er befindet sich weiterhin im Aufbau: Governance wird geschärft, Standards werden gesetzt, Prozesse stabilisiert. Das bedeutet hohe Anforderungen – aber auch außergewöhnliches Gestaltungspotenzial.
Diese Rolle richtet sich an Führungspersönlichkeiten, die Verantwortung nicht verwalten, sondern aktiv gestalten wollen. Qualität, Bestandsgenauigkeit und Sicherheit sind hier keine Nebenaufgaben, sondern entscheidende Stellhebel für Kundenzufriedenheit und Business-Erfolg.
Wer gerne Strukturen schafft, Standards prägt und Wirkung erzielt, findet hier eine anspruchsvolle und attraktive Führungsaufgabe.
In dieser E4-Führungsposition verantwortest du drei gleichwertige, kundenkritische Themenfelder, die maßgeblich über Servicequalität, Vertrauen und Performance entscheiden:
1. Quality Management
- Gesamtverantwortung für Qualitätsstandards und -prozesse im Global Parts Center
- Steuerung von Abweichungen, Reklamationen, Eskalationen und Root-Cause-Analysen
- Weiterentwicklung von QM-Governance, KPIs und Reporting
- Enge Zusammenarbeit mit Kunden, internen Fachbereichen und Dienstleistern
2. Inventory Accuracy
- Verantwortung für Bestandsgenauigkeit und Transparenz
- Governance über Cycle Counting, Jahresinventur, Abweichungsanalysen und Pick Denials
- Ableitung und Steuerung von Maßnahmen zur nachhaltigen Bestandsstabilität
- Sicherstellung kundenrelevanter Verfügbarkeit und Reaktionsfähigkeit
3. DRT – Theft Relevant Parts (Governance)
- Definition und Steuerung der Governance für diebstahlrelevante Teile
- Entwicklung von Präventions-, Kontroll- und Eskalationsmechanismen
- Schnittstellensteuerung zu Operations, Security, IT und externen Partnern
- Klare Rollen, Standards und Verantwortlichkeiten – keine operative Abwicklung
Weitere Verantwortlichkeiten, Führung & Zusammenarbeit
- Steuerung von Facility- und Umweltmanagement-Themen
- Steuerung externer Dienstleister und Einhaltung relevanter Richtlinien
- Disziplinarische und fachliche Führung eines interdisziplinären Teams (ca. 13 FTE)
- Entwicklung von Mitarbeitenden, klarer Erwartungshorizont, transparente Kommunikation
- Aktive Schnittstellenarbeit mit Operations, IT, Controlling, Security und Management
- Eine zentrale Rolle mit hoher Sichtbarkeit in einem strategischen Zukunftsstandort
- Attraktives Vergütungspaket & betriebliche Altersversorgung
- Flexible Arbeitsmodelle & mobiles Arbeiten
- Individuelle Weiterentwicklung (Learning Academy, LinkedIn Learning)
- Eine Unternehmenskultur, in der YOUMAKEUS gelebt wird
- Abgeschlossenes Studium (z. B. Logistik, Wirtschaftsingenieurwesen, BWL) oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Führungserfahrung im logistischen, industriellen oder After-Sales-Umfeld
- Erfahrung in Qualitätsmanagement, Bestandssteuerung oder Governance-Themen
- Starkes analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Entscheidungsstärke
- Hohe Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wichtig:
Du wirst nicht als operativer Problemlöser:in gesucht, sondern als steuernde, priorisierende Führungskraft, die Komplexität beherrscht und Wirkung erzeugt. Du bringst nicht alles mit? Kein Problem! Deine Fähigkeiten sind uns wichtig, wichtiger ist uns jedoch deine Motivation.
• Lebenslauf
• Anschreiben
• Zeugnisse
Bitte beachte, dass die maximale Gesamtgröße der Anhänge 5 MB nicht überschreiten darf.
Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet dir gerne HR Services per E-Mail: hr-service@hr.daimlertruck.com.
