Sobre Nós
Na Daimler Truck, mudamos o transporte atual e criamos juntos um impacto real.
Assumimos responsabilidades em todo o mundo e trabalhamos em conjunto para tornar a nossa visão uma realidade: Liderar o transporte sustentável.
Como uma equipa global, impulsionamos juntos o nosso progresso e sucesso - todos na Daimler Truck fazem a diferença.
Juntos, queremos alcançar um transporte sustentável, reduzir a nossa pegada de carbono, desenvolver tecnologias mais inteligentes e soluções financeiras atrativas.
Tudo isto é essencial para cumprir o nosso objetivo - para todos os que mantêm o mundo em movimento.
Faça parte da nossa equipa global: Você faz a diferença - YOUMAKEUS
Responsabilidades:
- Efetuar a marcação de intervenções;
- Emitir e encaminhar as ordens de reparação;
- Receber e entregar as viaturas aos clientes;
- Proceder ao controlo e inspeção visual das viaturas no ato de receção e entrega ao cliente;
- Acompanhar o desenrolar das intervenções para disponibilizar a informação ao cliente sempre que necessário e/ou de fonte regular;
- Informar e requerer a concordância do cliente para trabalhos adicionais sempre que sejam necessários ou aconselháveis;
- Informar e explicar ao cliente os serviços realizados e os valores respetivos;
- Registar as reclamações/sugestões dos clientes para posterior análise e tratamento.
Perfil:
- Preferencialmente 12º ano de escolaridade;
- Experiência mínima de 2 anos em funções equivalentes;
- Experiência em atendimento telefónico;
- Elevado espírito de proatividade, dinamismo e espírito de equipa;
- Forte orientação para a satisfação do cliente e capacidade de negociação;
- Bons conhecimentos como utilizador de MS Office.
Envia a tua candidatura até ao dia 22 de agosto com a referência ALVREC, para: recrutamento_mbt@daimlertruck.com
